Mobilabonnemang från My Beat
My Beat och Karma Mobil gick samman i januari 2023 och går nu under namnet My Beat. Bägge operatörer har varit ett populärt val bland en mer mognare målgrupp, men My Beat är till för alla. Bra priser, bra täckning och en omfattande kundservice som också går att nå via telefon.
- Erbjudande!
Åldersrabatt 18-100% i 2 månader
Snabba fakta
- Fria SMS
- Fria Samtal
- Ingen bindning
- Nät från Telenor
- Priser fr. 99kr/mån
- Extra erbjudanden för kunder
- Bra seniorabonnemang
- Telefonsupport
Om My Beat
My Beat är kanske inte helt så kända som de andra mobiloperatörer på marknaden, men de har funnits ett par år i Sverige. My Beat samarbetar med Telenors mobilnät, vilket garanterar en bra uppkoppling oavsett var du befinner dig i Sverige.
Nyligen har My Beat även slagits samman med Karma Mobil, vilket har öppnat upp för nya spännande möjligheter och utveckling av både nya och befintliga tjänster. Som en av de mest prisvärda mobiloperatörerna på marknaden har My Beat fokus på att erbjuda en enkel, transparent och kostnadseffektiv lösning för kunderna.
Det som särskiljer My Beat från andra mobiloperatörer är deras dedikering till mognare mobilanvändare. Karma Mobils fokus på denna grupp kommer att fortsätta under My Beats ledning, och som senior över 55 år kan du dra nytta av förmånliga rabatter på alla mobilabonnemang. Dessutom erbjuder My Beat åldersrabatt för de två första månaderna som ny kund.
My Beats kundtjänst är tillgänglig på flera sätt, inklusive telefon, mejl och chatt, vilket gör det enkelt för kunderna att få hjälp när de behöver det. Detta, tillsammans med deras konkurrenskraftiga priser och höga servicekvalitet, gör My Beat till en av de mest prisvärda mobiloperatörerna på marknaden idag.
För- och nackdelar med My Beat
Fördelar
- Fria Samtal, SMS och MMS
Du behöver inte vara rädd för att några samtalsminuter ska ta slut, hos My Beat ringer du och SMS:ar dina nära och kära så mycket du vill.
- Ingen bindningstid eller startavgift
My Beat tror på nöjda kunder och binder dig därför inte till något avtal. Du kan byta operatör när du vill. Det är dessutom inga extra kostnader för att komma igång.
- Telefonsupport
Hos My Beat kan du ringa till kundservice och få prata med en människa, till skillnad från vissa andra operatörer var du endast kan chatta och mejla fram och tillbaka.
- EU-surf ingår
My Beat låter dig ta med surf i utlandet inom EU. Detta ingår i alla abonnemang, men det skiljer sig lite i datamängd beroende på vilket du väljer.
Nackdelar
- Går inte att spara den oanvända surfen
Om du skulle ha oanvänd surf vid månadens slut går den tyvärr till spillo eftersom det inte går att spara den. Har du tillräckligt med data med i abonnemanget spelar detta kanske inte så stor roll.
Kundnöjdhet och Kundservice
Bra omdöme på Trustpilot
De flesta kunder som lämnat omdöme är nöjda med My Beats kundservice och täckning. De få kunder som lämnat negativt har upplevt tekniska problem samt lite strul med faktureringen.
Positivt med kundservicen
- Omfattande kundtjänt
Du kan både kontakta kundservice genom telefon, mejl, chatt och Facebook.
- My Beat-appen
De tillhandahåller en egen app var du kan logga in och sköta det mesta själv, som att byta abonnemang, köpa extra surf m.m.
Negativt med kundservicen
- Vi har inte hittat något negativt med My Beats kundservice
Tjänster och funktioner
My Beat-appen
Som många andra operatörer har även My Beat utvecklat en helt egen app. Den finns tillgänglig både till Android och iOS.
Det kan du göra i My Beat-appen:
- Se dataförbrukning och hur mycket surf du har kvar
- Se PIN och PUK koder
- Logga in med BankID & Freja e-ID
- Köp extra surf
- Hantera dina fakturor
- Upp- eller nedgradera ditt abonnemang
- Spärra SIM, Beställa SIM
- Ändra betalkort/betalningsform och betala.
- Hantera och se alla abonnemang inom familjen
- Slå av/på röstbrevlåda, roaming och samtal till utlandet.
- Hantera kostnadskontroll.
- Avsluta ditt abonnemang
Extra erbjudanden
My Beat erbjuder extra erbjudanden för sina kunder. Både egna tilläggstjänster till förmånligt pris, t.ex. flexibelt bredband, fastnummer-flytt och extra SIM-kort. De har även erbjudanden från partners, som t.ex. UC-skydd, trygghetsapp, meditationsapp m.m.
Mobiltäckning
My Beat går under Telenors mobilnät vilket ger utmärkt täckning och vanligtvis erbjuder 4G-hastighet. Enligt tester från Tutela hamnar Telenor på en andraplats, direkt efter Telias nät.
Topphastigheten hos My Beat är begränsad till 100 Mbit/s. För en genomsnittlig användare är detta dock inte av betydelse. Denna hastighet ger en riktigt bra surfupplevelse – snabbt och smidigt!
Förutom var i landet du bor påverkar även andra faktorer, som t.ex. vilken typ av väggar, fönster och dörrar byggnaden har, samt vart i byggnaden du befinner dig – sitter du i den djupa betongkällaren kan du räkna med störningsproblem.
Täckningskarta
Få bättre koll på var i landet du har bäst mottagning genom att ta en titt på täckningskartan från Telenor här.
Kartan visar dig vart i landet du har har goda möjligheter för att ringa och surfa, dock kan resultatet variera beroende på hur många som samtidigt ringer eller surfar i samma område. Förutom detta kan även vilken typ av mobiltelefon, surfplatta eller modem ha betydelse för hur du upplever täckning och hastighet – du kan ställa in tillverkare och modell när du gör en sökning på täckningskartan.
Förväntade nedladdningshastigheter under normalförhållanden:
3G: 2-10 Mbit/s
4G: 10-80 Mbit/s5G: 10-100 Mbit/s
5G+: 100 – 1000 Mbit/s
My Beat kör på Telenors nät men använder inte deras 5G- och 5G+ nät, vilket drar ner hastigheten till max 100 Mbit/s. Det är fortfarande en bra hastighet för den normala användaren.
Surf och samtal i utlandet
När du reser inom EU/EES kan du ringa, surfa och SMS:a precis som hemma, utan extra kostnad, förutsatt att du har surf kvar. Några av de större abonnemangen har begränsad surfmängd i utlandet. Det står tydligt i informationen bland de olika abonnemangen, så läs noggrant igenom innan en eventuell beställning.
