Mobilabonnemang från Chilimobil
Chilimobil är ett populärt val bland personer som önskar att ha fri surf. De har ett stabilt nät genom Tre och erbjuder billiga mobiltelefoner genom ChiliReloved.
- Erbjudande! Fri Surf (1mbit/s)
99kr/mån i 3 månader
därefter 129kr/mån
Snabba fakta
- Fria SMS
- Fria Samtal
- Ingen bindning
- Nät från 3
- Priser fr. 129kr/mån
- Erbjuder bredband
- Bäst i test: Fri surf
- Billiga återanvända mobiler
Om Chilimobil
Mitt i ”Corona-krisen” 2020 kom Chilimobil till Sverige för att utmana jättarna med billig fri surf. Helt fristående från de gamla operatörerna och med över 100 års erfarenhet av telekombranschen vill dem ge de svenska mobilanvändarna en 100% digital, prisvärd och ärlig operatör. Chilimobil använder Tre’s nät och satsar på helt egen teknik vad gäller kundtjänst, self-service och tjänsteutbud.
Chilimobil tänker även långsiktigt och hållbart, därför har dem något som kallas för ”Chili Reloved” – ett projekt för att minska påverkan på miljön. Deras mål är att vara en helt digital operatör, för att minimera allt papper och plast som Chilimobil använder. Dessutom sker deras möten till 99% digitalt och deras datacenter drivs av miljömärkt el.
För- och nackdelar med Chilimobil
Fördelar
- Ingen bindningstid
Du kan både byta abonnemang och operatör när du vill. Du kan behålla ditt nummer eller byta.
- Fast pris med fri surf
Du betalar alltid ett fast pris när du väljer abonnemanget med fri surf. Du kan också betala för ett helt år på en gång och på så sätt spara kostnaden för 2 månader.
- Inga kluriga fakturor
Pengarna dras direkt från ditt bankkort varje månad i stället för att du ska få hem en faktura.
- Chili kompisar
För varje vän du tipsar/värvar till Chilimobil dras 10kr rabatt från din månadskostnad. Det är alltså möjligt att komma ner på 0kr för sitt abonnemang om man har många vänner/bekanta.
Nackdelar
- Sämre täckning i Norra Sverige
Bor du i Norrlands skogar kan det vara lite knepigare att få full täckning med nätet från Tre. I städerna bör du dock ha bra mottagning.
Kundnöjdhet och Kundservice
Bra omdöme på Trustpilot
De flesta kunder som lämnat omdöme är nöjda med täckning, den obegränsade surfen och kundservice. Några få kunder har klagat på långsam hastighet.
Positivt med kundservicen
- MittChili-appen
I appen kan du enkelt sköta det mesta själv rörande ditt abonnemang, utan att du ska behöva kontakta kundservice.
- Meddelande
Du kan skicka meddelanden till kundservice via hemsidan samt Facebook
- Chatt
Håller öppet helgfria vardagar mellan kl. 8-17 men svarar även ibland på kvällen1
Negativt med kundservicen
- Ingen telefon
Tyvärr finns det inget telefonnummer att ringa, så Chilimobil kan endast bli kontaktad genom chatt, mail eller meddelanden.
Fakta om abonnemanget
| Mobilnät | Tre (3G/4G/5G) |
| WiFi-samtal | Ja |
| VoLTE (4G-samtal) | Ja |
| eSIM | Nej |
| Möjligt att spara surf? | Nej |
| Kan man köpa extra surf? | Ja |
| Surfhastighet | 1 - 1000 mbit/s |
| Surf i EU/EES | Max 25 GB |
| Surf utanför EU/EES | Pris per MB data |
| Barn- & ungdomsrabatt | Nej |
| Studentrabatt | Nej |
| Seniorsrabatt (55+) | Nej |
| Telefonsupport | Nej |
| Chattsupport | Ja |
| Mejlsupport | Ja |
| Messenger | Ja |
| Fria samtal inom Sverige | Ja |
| Fria SMS/MMS inom Sverige | Ja |
| Bindningstid | 0 månader |
| Uppsägningstid | 0 månader |
| E-faktura | Ja |
| Autogiro | Ja |
| Kortbetalning | Ja, VISA, VISA Electron & Mastercard |
Tjänster och funktioner
MittChili-appen
Som många andra operatörer har även Chilimobil utvecklat en helt egen app. Den finns tillgänglig till både Android och iOS.
Det kan du göra i MittChili-appen:
- Se dataförbrukning och hur mycket surf du har kvar
- Se PIN och PUK koder
- Köpa mer surf
- Kolla dina fakturor
- Byta abonnemangsform
- Spärra SIM, Beställa SIM
- Ändra betalkort/betalningsform och betala.
- Hantera och se alla abonnemang inom familjen
- Aktivera/avaktivera tilläggstjänster som mobilsvar, Viaplay etc.
- Hantera kostnadskontroll.
- Ha koll på dina Chilikompisar och rabatter.
Mobilt Bredband
Utöver mobilabonnemang erbjuder Chilimobil även prisvärt mobilt bredband som du kan ta med dig vart du än befinner dig i landet.
T.ex. Mobilt Bredband med Fri Surf för 299kr/mån de 3 första månaderna, därefter 349kr/mån. Hastighet på upp till 10Mbit/s. Viaplay Film och Serier ingår i 3 månader gratis. Ingen bindningstid.
Mobiltäckning
Chilimobil använder Tres nät som når ut till hela 98,9% av Sveriges befolkning och har bland annat vunnit tester från analysföretaget Tutela – det ska dock understrykas att testerna i större utsträckning har genomförts i storstäderna. Bor du däremot i Norrlands skogar kan det vara lite svårare att uppnå full täckning med denna operatör.
Förutom var i landet du bor påverkar även andra faktorer, som t.ex. vilken typ av väggar, fönster och dörrar byggnaden har, samt vart i byggnaden du befinner dig – sitter du i den djupa betongkällaren kan du räkna med störningsproblem.
Täckningskarta
Få bättre koll på var i landet du har bäst mottagning genom att ta en titt på täckningskartan från Tre här.
Kartan visar dig vart i landet du har har goda möjligheter för att ringa och surfa, dock kan resultatet variera beroende på hur många som samtidigt ringer eller surfar i samma område. Förutom detta kan även vilken typ av mobiltelefon, surfplatta eller modem ha betydelse för hur du upplever täckning och hastighet – du kan ställa in tillverkare och modell när du gör en sökning på täckningskartan.
Förväntade nedladdningshastigheter under normalförhållanden:
3G: 3-16 Mbit/s
4G: 10-80 Mbit/s
5G: 10-100 Mbit/s
5G+: 200-600 Mbit/s
Eftersom Chilimobil kör på Tre’s nät kan dem erbjuda samtliga moderna tekniker inom mobilnätet. 5G+ och VoLTE ger dig en extra bra upplevelse i förhållande till hastighet på surf och kvalitet på samtal.
Utlandssamtal
När du reser inom EU/EES surfar du upp till 25 GB/mån utan extra kostnad med Chilimobil, förutsatt att du har surf kvar. Du kan även ringa och skicka SMS/MMS till Sverige och till andra EU/EES-länder utan extra kostnad, dock ska du befinna dig i det landet du ringer till för att det ska vara kostnadsfritt.
